Добавить в избранное  Сделать стартовой

+7(495)504-39-84
(Москва и область)
8-800-222-42-11
(Регионы: звонок бесплатный)
Пн-Вс: 9.00 - 22.00
    ГЛАВНАЯ   КОМПЛЕКТУЮЩИЕ   ПОМОЩЬ В ВЫБОРЕ   ДОСТАВКА И ОПЛАТА   ДОСТАВКА ПО РОССИИ 

    ВАША КОРЗИНА
    Товаров: 0 шт., 
    Сумма: 0 руб.
  
    Оформить заказ  



КАТАЛОГ
  Матрасы ортопедические
  Матрасы пружинные
  Матрасы беспружинные
  Наматрасники
  Подушки
  Ортопедические основания
  Детские матрасы
  Скрученные матрасы
  Тонкие матрасы
  Кокосовые матрасы
  Поролоновые матрасы
  Пенополиуретановые матрасы
  Матрасы ППУ
  Полиуретановые матрасы
  Детские наматрасники
  Круглые матрасы
  Матрасы по АКЦИИ

ИНФОРМАЦИЯ
  Гарантии
  Контакты
  Сертификаты
  Правила эксплуатации матрасов
  Обмен и возврат
  Конфидициальность
  Преимущества
  О Нас
  Обратная связь
  Ваши вопросы
  Новинки
  Статьи
  Сравнение

НОВОСТИ

Матрас Spring от Raiton со скидкой 50%

   

Матрасы Raiton со скидкой до 50%

   

Матрасы детям со скидкой летом 2016

   

ПОДУШКА АРОМА со  скидкой 20% 2015

   

Матрасы Райтон со  скидкой до 50% зима 2015

   

матрасы Орматек со скидкой до 50%

   
Архив новостей  

ПОКУПАТЕЛЯМ
  Логин:
     Пароль:
  

  
  Забыли пароль?
  Зарегистрироваться



Сертификат на матрацы Райтон

весна 2017

 Вопросы и ответы

 Список наших тем 
  1. Вопросы и ответы о порядке оформления заказа
  2. Вопросы и ответы об оплате и доставке
  3. Вопросы и ответы о гарантиях
  4. Вопросы и ответы о работе магазина
  5. Отзывы о магазине
 Тема   Отзывы о магазине

06-06-2017
Автор: Елена

  Заказала матрас в Вашем магазине, 160*200, матрас супер нареканий по качеству нет, после оформления заказа менеджеры связались со мной в тот же день и уточнили мой заказ, также в тот же день позвонили уже не посредственно с фабрики тоже все уточнили по моему заказу таким людям ставлю 5 баллов, молодцы. Дальше меня ожидала доставка вот на счет нее это полный кашмар, невоспитанные негативные и грубые у Вас водители, оставляют плохое мнение о Вашем интернет магазине, отправьте их на курсы вежливости, чтобы не портили отношение клиентов к Вашему магазину.

Ответ:  Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. Ваша критика передана руководителю службы доставки, для проведения воспитательной работы с коллективом.


21-01-2017
Автор: Илья

  Вот сервис пошел! Не думал, что из Москвы закажу матрас, а доставка в Томск будет всего 300 руб. ДО КВАРТИРЫ!

Ответ:  Спасибо, Илья, за отзыв. Доставка в Регионы благодаря развитой торговой сети фабрик-производителей все чаще обходится дешевле, чем доставка по Москве.


18-01-2017
Автор: Людмила Михайловна

  Три дня мучила менеджера магазина вопросами то про один матрас, то про другой. Достала его совсем. Думала, что из-за постоянных своих звонков получу негатив с его стороны. Купить матрас он-лайн оказалось бы мне совсем тяжело, но была просто удивлена корректностью и терпением со стороны сотрудников "МатрасСити". Проконсультировали на 4+. Искреннее спасибо. Покупкой, вроде. довольна. Но сомневаюсь как всегда....

Ответ:  Спасибо, Людмила Михайловна, за отзыв. Это наша работа - лояльность, терпение и хороший результат.


15-12-2016
Автор: Алексей

  Я, Алексей, из Сыктывкара. Сейчас все заказываю в Московских интернет-магазинах через ТК. Заказал в МатрасСити матрас и основание. Все меня устроило. Все получил как всегда. Единственное, что немного огорчило – ждал долго скан товарно-транспортной накладной. Вел мой заказ очень внимательный менеджер, постоянно был на связи по этому вопросу. В итоге накладная была у меня на почте. Ставлю за работу твердую 5!

Ответ:  Спасибо, Алексей, за отзыв. Я Вас помню. Да, с товарно-транспортными накладными бывает задержка, но она связана с логистической службой фабрики-поизводителя. Обрабатывается определенное количество ТТН и затем они отправляются на фабрику, затем пересылаются дилерам. А мы уже направляем Вам на почту. Этим и объясняется некоторая задержка. Менеджеры нашего интернет-магазина всегда на связи и готовы оказать любую помощь по ведению заказа.


22-10-2016
Автор: Андрей

  Выбрал матрас на Вашем сайте. Привезли в назначенные сроки, подняли до квартиры. За 500 руб. мне привезли матрас 180х200, подняли пешком на 5 этаж и утилизировали старый. Консультант магазина очень подробно проконсультировал меня по матрасам и доставке. Теперь будем эксплуатировать матрас по-полной, оценим качество.

Ответ:  Спасибо, Андрей, за отзыв. Мы надеемся, что матрас в процессе эксплуатации принесет только положительные эмоции.


13-09-2016
Автор: Лариса

  Спасибо за оперативную доставку в Самару. Заказ делала полностью через он-лайн консультант. Все устроило. Доставка матраса с основанием обошлась мне в 250 рублей – это дешевле, чем я заказала бы в своем городе. И качество заметно лучше.

Ответ: 


11-05-2016
Автор: Антон

  Объездил много магазинов в надежде полежать на матрасах. В итоге решил купить в интернет-магазине. Сделал заказ, мне перезвонили, всё уточнили и помогли с выбором. При заказе моего матраса устроило, что можно забрать самовывозом из Новокосино. Матрас нужен был в загородный дом, доставка была бы дорогая.

Ответ:  Спасибо, Антон, за отзыв. Действительно самовывоз со склада очень удобен при транспортировке матраса на дальние расстояния. Выходит заметная экономия на доставке.


12-03-2016
Автор: Алексей

  Хороший магазин. Заказали матрас для ребенка. Покупка соответствует описанию. Консультант все хорошо объяснил. Чек, гарантия. Всем доволен. Рекомендую.

Ответ:  Спасибо, Алексей, за отзыв.


ВАШ ВОПРОС

Вы можете задать свой вопрос aдминистратору интернет магазина.
Ваше имя:
Ваш еmail:
Вопрос:
Введите цифры на картинке ниже:
Введите цифры на картинке


  • Елена
    06-06-2017
    Заказала матрас в Вашем магазине, 160*200, матрас супер нареканий по качеству нет, после оформления заказа менеджеры связались со мной в тот же день и уточнили мой заказ, также в тот же день позвонили уже не посредственно с фабрики тоже все уточнили по моему заказу таким людям ставлю 5 баллов, молодцы. Дальше меня ожидала доставка вот на счет нее это полный кашмар, невоспитанные негативные и грубые у Вас водители, оставляют плохое мнение о Вашем интернет магазине, отправьте их на курсы вежливости, чтобы не портили отношение клиентов к Вашему магазину.
  • Илья
    21-01-2017
    Вот сервис пошел! Не думал, что из Москвы закажу матрас, а доставка в Томск будет всего 300 руб. ДО КВАРТИРЫ!
  • Людмила Михайловна
    18-01-2017
    Три дня мучила менеджера магазина вопросами то про один матрас, то про другой. Достала его совсем. Думала, что из-за постоянных своих звонков получу негатив с его стороны. Купить матрас он-лайн оказалось бы мне совсем тяжело, но была просто удивлена корректностью и терпением со стороны сотрудников "МатрасСити". Проконсультировали на 4+. Искреннее спасибо. Покупкой, вроде. довольна. Но сомневаюсь как всегда....
  • Алексей
    15-12-2016
    Я, Алексей, из Сыктывкара. Сейчас все заказываю в Московских интернет-магазинах через ТК. Заказал в МатрасСити матрас и основание. Все меня устроило. Все получил как всегда. Единственное, что немного огорчило – ждал долго скан товарно-транспортной накладной. Вел мой заказ очень внимательный менеджер, постоянно был на связи по этому вопросу. В итоге накладная была у меня на почте. Ставлю за работу твердую 5!
  • Андрей
    22-10-2016
    Выбрал матрас на Вашем сайте. Привезли в назначенные сроки, подняли до квартиры. За 500 руб. мне привезли матрас 180х200, подняли пешком на 5 этаж и утилизировали старый. Консультант магазина очень подробно проконсультировал меня по матрасам и доставке. Теперь будем эксплуатировать матрас по-полной, оценим качество.
  • Лариса
    13-09-2016
    Спасибо за оперативную доставку в Самару. Заказ делала полностью через он-лайн консультант. Все устроило. Доставка матраса с основанием обошлась мне в 250 рублей – это дешевле, чем я заказала бы в своем городе. И качество заметно лучше.
  • Антон
    11-05-2016
    Объездил много магазинов в надежде полежать на матрасах. В итоге решил купить в интернет-магазине. Сделал заказ, мне перезвонили, всё уточнили и помогли с выбором. При заказе моего матраса устроило, что можно забрать самовывозом из Новокосино. Матрас нужен был в загородный дом, доставка была бы дорогая.
  • Алексей
    12-03-2016
    Хороший магазин. Заказали матрас для ребенка. Покупка соответствует описанию. Консультант все хорошо объяснил. Чек, гарантия. Всем доволен. Рекомендую.